Comment activer le Google Play Store sur votre téléphone Pinwheel?

Chez Pinwheel, nous nous engageons à faire en sorte que l'appareil de votre enfant évolue avec lui. C'est pourquoi nous offrons la possibilité d'activer les demandes d'applications depuis le Play Store! L'activation de cette fonctionnalité permet d'accéder à l'ensemble du Play Store sur l'appareil et de demander l'installation d'applications.

Nous vous recommandons d'activer cette fonctionnalité uniquement si vous acceptez que votre enfant navigue sur le Play Store et demande des applications que vous pourriez juger inappropriées.

Sommaire

• Comment l'activer

  • I. Configuration - Dans le portail Responsable de Pinwheel

  • II. Ajout d'un compte Google - Sur le téléphone Pinwheel

  • III. Installation - Sur le téléphone Pinwheel

  • IV. Approbation - Dans le portail Responsable de Pinwheel (CGP)

  • V. Applications bloquées - Dans le portail Responsable de Pinwheel

  • VI. Gestion des applications - Dans le portail Responsable de Pinwheel

• Remarques particulières

  • I. Désactivation du Google Play Store.

  • II. Applications nécessitant le Google Play Store pour fonctionner.

  • III. Installation de Chrome et YouTube

• Foire aux questions

  • I. Le Google Play Store est-il sécuritaire?

  • II. J'ai activé Google Play, mais lorsque je clique dessus pour installer une application, ça ne fonctionne pas ou l'application plante.

  • III. Quelle est la différence entre le Google Play Store et la bibliothèque d'applications Pinwheel?

  • IV. Comment savoir si une application du Google Play Store est sans danger pour mes enfants?

  • V. Comment fonctionnent les achats intégrés?

  • VI. L'application de mon enfant a besoin d'un accès au navigateur. Que dois-je faire?

I. Configuration - Dans le portail Responsable de Pinwheel

1. Connectez-vous au portail Responsable.

2. Appuyez sur Plus → puis sélectionnez Applications

3. Sélectionnez l'onglet App Store, puis appuyez sur le bouton bascule situé à côté du texte Google Play Store et de l'icône ❓. Il devrait initialement afficher « Non autorisé ».

4. Une fenêtre contextuelle expliquant la fonctionnalité apparaîtra. Nous vous conseillons de lire attentivement avant de continuer. Appuyez sur Suivant pour continuer.

5. Cochez les risques pour confirmer que vous avez compris. Appuyez sur Continuer.

6. Lisez « Comment ça marche », faites défiler vers le bas et appuyez sur Gérer les applications en attente ou Ignorer.

7. Vérifiez le bouton bascule à côté de l'icône ❓ si l'étiquette passe de « Non autorisé » à « Autorisé ». Si l'option Google Play Store apparaît, cela signifie que le Google Play Store est maintenant activé sur le téléphone Pinwheel de votre enfant!

❗️ Le Google Play Store nécessite un compte Google standard pour les 13 ans et plus. Veuillez continuer à lire si vous n'avez pas encore configuré de compte Google sur l'appareil Pinwheel.

II. Ajout d'un compte Google - Sur le téléphone Pinwheel

1. Ouvrez l'application Paramètres de Pinwheel.

2. Appuyez sur Déverrouiller les options de contrôle parental et de dépannage.

3. Entrez vos identifiants de Responsable → sélectionnez OK.

4. Appuyez sur Connexion Google.

5. Connectez-vous avec un compte Google standard pour les 13 ans et plus (Family Link ou les comptes fournis par l'école ne fonctionneront pas avec le Google Play Store).

6. Vous serez redirigé vers l'application Paramètres de Pinwheel une fois l'opération terminée.

👉 Pour savoir pourquoi Google Family Link est incompatible avec Pinwheel, consultez cet article ici.

III. Installation - Sur le téléphone Pinwheel

1. Ouvrez le Google Play Store depuis votre écran d'accueil.

2. Recherchez l'application que vous souhaitez installer, puis appuyez sur Installer.

3. Une fois le téléchargement terminé, vous devrez tout de même l'approuver dans le portail des parents. Passez à la série d'instructions suivante.

❗️ Certaines applications sont actuellement incompatibles avec l'appareil Pinwheel. Nous travaillons actuellement à vous permettre, à vous et à votre enfant, de demander ces applications. Consultez la liste des applications connues comme incompatibles ici :

• Google Chrome

• YouTube

Cette liste sera mise à mesure que nous découvrirons d'autres applications incompatibles.

IV. Approbation - Dans le portail Responsable de Pinwheel (CGP)

1. Connectez-vous au portail Responsable

2. Sélectionnez Plus → puis appuyez sur Applications

3. Sélectionnez l'onglet En attente. Vous pouvez appuyer sur Approuver ou Rejeter, ou appuyer sur l'application elle-même pour afficher les détails. Si votre application ne figure pas sur la liste, rafraîchissez la page de votre navigateur ou redémarrez votre application pour parents.

4. Nous vous encouragez vivement à consulter l'application en visitant les liens du site Web du développeur ou de la boutique Google Play Store. Vous pouvez trouver ces informations en sélectionnant l'onglet À propos sur l'écran des détails de l'application.

5. Une fois votre décision prise, approuvez ou rejetez l'installation de l'application.

👉 Bien que nous souhaitions laisser le choix aux parents, certaines applications ont été interdites par nos soins afin d'optimiser la sécurité de votre enfant. Continuez à lire pour comprendre la liste des applications interdites de Pinwheel.

V. Applications bloquées - Dans le portail Responsable de Pinwheel

1. Si vous ou votre enfant tentez d'installer une application interdite, elle apparaîtra dans la liste des applications interdites demandées.

2. Vous pouvez trouver cette liste en allant dans Applications → puis en appuyant sur l'onglet En attente.

3. Faites glisser vers le bas pour afficher la liste des applications interdites demandées.

4. Vous pouvez appuyer sur le lien de la fiche du Google Play Store pour examiner les détails de l'application, ou vous pouvez appuyer sur le bouton X pour fermer la liste des applications.

👉 Consultez la liste complète des applications interdites en appuyant sur l'onglet Voir la liste sous Applications → onglet En attente.

VI. Gestion des applications - Dans le portail Responsable de Pinwheel

1. Connectez-vous au portail Responsable.

2. Allez dans Applications → onglet Installées.

3. À partir de là, vous êtes libre de faire ce qui suit :

• Planifier les applications

• Configurer des modes

• Désinstaller l'application si nécessaire

• Mise à jour : il est préférable de mettre à jour l'application via le Google Play Store.

Remarque spéciale

I. Désactivation du Google Play Store.

Suivez ces étapes si vous souhaitez désactiver le Google Play Store :

1. Connectez-vous au portail Responsable.

2. Appuyez sur Plus → puis sélectionnez l'onglet App Store.

3. Appuyez sur le commutateur indiquant « Autorisé » près de l'icône ❓ du Google Play Store pour le désactiver.

4. Sous Google Play Store, appuyez sur Gérer, puis sur Désactiver.

5. Vérifiez si le bouton à bascule près de l'icône ❓ l'étiquette passe de « Autorisé » à « Non autorisé ».

Si l'option Google Play Store disparaît, cela signifie que le Google Play Store est désormais désactivé sur le téléphone Pinwheel de votre enfant!

II. Applications qui nécessitent le Google Play Store pour fonctionner.

Voici une compilation d'applications qui dépendent du Google Play Store pour la connexion ou pour que certaines fonctions fonctionnent efficacement.

III. Installation de Chrome et YouTube

En raison de conflits avec le système de notre appareil, certaines applications telles que Chrome et YouTube ne peuvent pas être demandées pour l'installation sur le Play Store. Suivez ces étapes si vous souhaitez installer ces applications :

1. Activer le Google Play Store

2. Aller dans Paramètres Pinwheel -> Demander des applications système

3. Appuyer sur Installer sur n'importe quelle application

4. Aller dans votre portail des parents -> Applications -> onglet En attente

5. Appuyer sur Installer ou Refuser

Foire aux questions

I. Le Google Play Store est-il sécuritaire?

Le contenu de la boutique d'applications (photos, vidéos, etc.) est contrôlé par Google. Comme pour plusieurs de leurs produits, ils excluent le contenu pour adultes explicite, mais certains éléments peuvent être considérés comme trop adultes pour certaines personnes. Ce facteur doit être pris en compte pour déterminer comment et quand vous activez Google Play.

II. J'ai activé Google Play, mais lorsque je clique dessus pour installer une application, ça ne fonctionne pas ou l'application plante.

Étant donné que le Google Play Store de votre téléphone Pinwheel a été désactivé pendant un certain temps, il est peut-être obsolète. Vous devez peut-être d'abord effectuer la mise à jour vers la dernière version :

1. Connectez votre téléphone Pinwheel au Wi-Fi.

2. Ouvrez l'application Google Play Store.

3. Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite.

4. Appuyez sur Paramètres, puis sur À propos, et enfin sur la version du Play Store.

III. Quelles sont les différences entre le Google Play Store et la bibliothèque d'applications Pinwheel?

Avantages du Google Play Store : - Plus d'applications au choix. - Dernière version et mises à jour plus rapides pour les applications.

Avantages de la boutique d'applications Pinwheel : - Contenu sélectionné avec des avertissements et des avis sur les fiches d'applications pour aider les responsables à prendre des décisions éclairées. - Installation automatique des applications sur les nouveaux appareils. - Aucun compte Google n'est requis.

IV. Comment savoir si une application du Google Play Store est sans danger pour mes enfants?

La plupart des applications du Google Play Store ne sont pas vérifiées par Pinwheel et ne bénéficient pas de notre système de blocage des failles qui restreint l'accès aux contenus inappropriés. De plus, la plupart des applications contiennent des liens et des navigateurs intégrés qui peuvent permettre aux enfants d'accéder totalement au web et aux réseaux sociaux. Les applications non vérifiées du Play Store peuvent exposer votre enfant à des contenus inappropriés, à des achats intégrés, à un temps d'écran excessif, et plus encore.

Nous ne pouvons pas garantir l'adéquation ou la sécurité des applications du Google Play Store pour les enfants. Si vous avez des doutes sur l'adéquation d'une application, nous vous recommandons vivement de choisir plutôt l'une de celles de notre bibliothèque sélectionnée, où nous avons examiné de près chaque application et pris des mesures pour en restreindre l'accès externe. Les applications de notre bibliothèque ont été soigneusement évaluées afin d'optimiser la sécurité de votre enfant.

V. Comment fonctionnent les achats intégrés?

1. Ouvrez le Google Play Store.

2. Appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit.

3. Appuyez sur Paiements et abonnements.

4. Appuyez sur Modes de paiement.

5. Ajoutez une nouvelle carte de crédit ou de débit ou gérez vos modes de paiement.

Veuillez noter que votre enfant peut également utiliser les modes de paiement ajoutés au Google Play Store sans votre surveillance. Nous vous recommandons d'utiliser une carte de débit ou de supprimer le mode de paiement une fois que votre enfant a fini de l'utiliser.

VI. L'application de mon enfant a besoin d'un accès au navigateur. Que dois-je faire?

Il est courant que les applications nécessitent un accès au navigateur pour fonctionner pleinement. Si vous acceptez de donner à vos enfants accès à un navigateur, vous pouvez en installer un depuis le Google Play Store.

Aussi, pensez à configurer des modes ou des limites de temps sur le navigateur pour gérer leur accès. Nous vous recommandons de rester vigilant face aux applications qui nécessitent fréquemment un accès au navigateur.

Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez? Vous pouvez contacter le service à la clientèle de Pinwheel et nous répondrons à toutes vos questions! Vous pouvez également nous appeler au (888) 903-7977